COVID-19 : L’ouverture de nos salles de montre approche

Publié le 2020-05-01 11:50. Dernière modification le 2020-05-28 10:48. Écrit par Norman Hébert jr..

Chers clients,

La vie reprendra tranquillement son cours dans une nouvelle réalité à laquelle nous devons nous adapter en agissant avec prudence pour éviter de générer une nouvelle tangente à cette courbe. Nous avons préparé la réouverture de nos salles de montre depuis un moment déjà dans l’optique d’assurer votre sécurité et celle de nos employés. Suite aux dernières annonces du gouvernement, nous confirmons que nous serons prêts à vous servir en concession pour l’achat ou la location d’un véhicule dès le 4 mai chez Mercedes-Benz de Québec et BMW Sherbrooke, ainsi que le 25 mai dans tous nos concessionnaires de la grande région métropolitaine (Montréal et Rive-Sud de Montréal).

Tel que mentionné, nous avons appliqué de nombreuses mesures de distanciation sociale et mis en place le nécessaire afin de procurer un environnement sécuritaire pour tous dans chacun de nos concessionnaires. Ceci inclut des protocoles sanitaires rigoureux, un processus d’accueil et de transaction sans contact, des marques de distanciation sociale bien visibles au sol et l’installation de panneaux de plexiglas, pour n’en nommer que quelques-unes. De plus, lors de votre visite, vous serez accompagné d’un représentant en tout temps pour circuler dans nos salles de montre. Nous prenons cette nouvelle réalité très au sérieux, et nous ferons tout en notre pouvoir pour minimiser les risques pour vous et pour nos employés. 

Bien entendu, jusqu’à la réouverture de nos salles de montre et même lorsque ces dernières pourront vous accueillir, nous demeurons disponibles de façon virtuelle ou par téléphone si vous préférez être servi à distance. Il nous fera plaisir de vous accompagner via notre  processus de transaction sans contact.

Nous comptons sur vous pour respecter les mesures sanitaires qui sont en place afin de rendre votre expérience la plus agréable et sécuritaire possible. De plus, si vous présentez quelconque symptôme de la COVID-19, nous vous demandons de ne pas vous présenter dans nos succursales. Contactez-nous plutôt par téléphone ou de façon virtuelle afin que nous puissions vous servir à distance.

Je vous remercie de votre patience au fil de la crise. Nous sommes fins prêts à vous servir le 4 et le 25 mai selon le secteur, tout en continuant d’assurer la sécurité de tous. À bientôt !
 
Merci de votre attention,

Norman Hébert jr.
Président et chef de la direction
Groupe Park Avenue

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